¡Entrevista hecha al Coach Alejandro Macías para Radio Fórmula!
Lo que pretende el Coach de Negocios es precisamente hacer que el dueño de negocio logre el máximo de sí mismo, que su negocio logre dar un crecimiento, que permita a su vez obtener los resultados que se plantea, las metas que se está planteando, entonces funciona tal cuál como un coach deportivo; entrenando, primero midiendo el desempeño que está teniendo el negocio, identificando los puntos débiles y fortaleciéndolos a través de estrategias muy específicas enfocadas para eso.
¿Cuál es la diferencia entre un Coach y un asesor?
-Un asesor es como un experto en un área concreta, un Coach de Negocios es un poco más generalista, un Coach de Negocios es una persona que se encarga de ayudar a que el dueño del negocio vaya obteniendo sus metas y vaya quitándose los obstáculos del camino ¿De acuerdo? El Coach de Negocios se enfoca principalmente en transformar a la persona para así transformar al negocio.
¿No te metes tanto en la empresa sino en la persona, sino en el estilo de actuar de un empresario, de un ejecutivo?
-Tiene mucho que ver con eso, pero al final si nos metemos mucho en la empresa…
Claro obviamente, pero primero trasformas al hombre a cargo de la empresa para que después éste transforme a la empresa. Da un caso por ejemplo…
-Típicamente a los dueños de negocios les duelen tres cosas: la primera es no tengo flujo de efectivo, no me alcanza el dinero, y estoy peleándome con eso y de repente tengo saltos en las ventas, pero de repente tengo unas caídas muy grandes. Otra es mi personal, no consigo a la persona adecuada…
O ya que les enseño se van…etc., o la otra, mi negocio me está llevando demasiado tiempo, le dedico muchas horas, casi vivo aquí y eso me está afectando incluso en mi vida personal. Por supuesto que mis resultados dentro del negocio se ven afectados por eso, entonces ¿qué hace el Coaching? Trabajar con el dueño de negocio para identificar cuál es el problema real del flujo de efectivo: ¿será la planeación? ¿será que no tengo ciertos hábitos y ciertas actividades de planeación? ¿será que no preveo mis presupuestos? Por un lado… por el otro también puede ser que no estoy realizando una mercadotecnia bien planeada ¿de acuerdo? Es decir, puede ser que mi mercadotecnia sea un poco improvisada…
A ver tu le dirías ¡mira tu mercadotecnia le falta esto!, pero tú no eres el mercadólogo, tu eres el detector de que su mercadotecnia puede estar fallando, y con base a lo que tú le dices se busca a un experto en mercadotecnia…
-No siempre es necesario un experto sobre todo en pequeñas y medianas empresas que es nuestra especialidad, a veces el problema es de una complejidad interesante y entonces sí vale la pena traer a un experto adecuado para esa solución y entonces le ayudamos a identificar como evaluar al experto correcto, cómo saber si es el adecuado y qué tanto vale la pena invertir en esa solución o no. No somos muy amigables a veces, somos duros y es precisamente así como identifican de repente sus oportunidades y las logran…
¿Cuáles son los antecedentes, cuál es la formación académica y profesional que tiene que traer un buen Coach?
-Fundamentalmente tiene que tener mucha experiencia en negocios desde haber sido tal vez dueño de negocio durante muchos años, haber trabajado en empresas en varias áreas, pero sobre todo también una formación sólida en el sentido formal del negocio.
¿Cómo sé lo que vas cobrar? Te hablo y te digo tengo un problema o… yo soy el problema, entonces ¿llegas y haces un análisis y con base a eso dices “te voy a cobrar tanto”?
-En realidad, es un programa que dura aproximadamente doce meses o más, esa es la idea, no es una sesión o dos, son sesiones continuas, como un entrenamiento deportivo tal cual, en donde tenemos sesiones periódicas semanales y en ese proceso se identifican cuáles son las oportunidades y se trabajan sobre ellas, se genera un plan detallado, metas a largo plazo, un plan de noventa días detallado y empezamos a trabajar sobre obtener esos resultados.
¿Esto es fundamentalmente para PyMES pero también se puede aplicar a grandes empresas?
-¡Es correcto!
¡Gracias Alejandro felicidades por este campo de negocios tan interesante!
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